內容來自sina新聞

沈陽今冬供熱 實施一冷賠三規定

  原創:

  十月沈陽樓盤開盤量驟減 開發商蓄客不足或成主因

  銀十頻現價格戰 沈陽洋房竟賣四千多

  沈土地市場走過慘淡10月 11月開局推出3萬平熱地

  開發商開盤造勢搶量 沈改善型需求逆襲樓市

  沈陽采暖費漲價 68%網友表示對往年供暖溫度不滿意

  ◆齊賢南街194-1號,繁榮新都小區19號樓沒有暖氣

  ◆南京南街唯美尚品12號樓342住戶,暖氣不熱

  ◆沈河區天壇一街23-7號323暖氣不熱

  ◆沈河區東大營街31-168號,暖氣改造現在管線漏水,還沒供暖

  ◆沈遼路富海紅林小區6號樓,暖氣不熱

  ◆沈北新區詩波特文華園5號樓553,暖氣不熱

  ◆沈河區方正街6號332號183,暖氣是涼的

  ◆渾南新區坤泰新界小區14號樓343,傢裡暖氣不熱

  ◆和平區三好南街幸福大院小區97-3號672,暖氣不熱

  ◆皇姑區北陵大街26甲2號,2-11-3,沒有供暖

  ◆大東區錦繡花園小區供暖改道漏水沒人管,采暖費交完瞭還沒供暖。

  政策延續

  11月4日,本報A2版《居民眼巴巴盼著暖氣熱起來》報道刊發後,引起強烈反響。當天接到市民投訴反映傢中暖氣、地熱不熱,或供暖效果不好的線索共30多條。大傢普遍關心的問題是,傢中暖氣不熱,室溫不達標,這損失咋賠償?

  記者從有關部門瞭解到,今年初,市法制辦已經頒佈《沈陽市住宅供熱室溫檢測及退費規定》(以下簡稱《規定》),今後供熱室溫一天不達標,退3天費;30日內3次測溫不達標的按一個月計算退費;退費比例為日采暖費的50%至100%;一周內完成退費。

 執行范疇

 A供熱單位:

  負責室溫檢測及退費

  《規定》明確提出,居民住宅室內溫度標準是指在采暖期運行時間內,每日居室(臥室、客廳)溫度不低於18℃。供、用熱雙方另有約定的,從其約定。市房產局是住宅供熱室溫檢測及退費工作的行政主管部門;市供熱辦負責全市室溫檢測及退費的監督和管理工作,區供熱辦負責對本轄區內供熱單位的室溫檢測及退費工作的協調、督促、檢查,對有爭議的用熱戶室溫檢測進行復測。供熱單位負責用熱戶室溫檢測及退費工作。

  《規定》明確室溫檢測的具體方法是:

  (一)用熱戶認為室溫不達標,可向供熱單位申請測溫,供熱單位應當在接到用熱戶訴求後2小時內入戶實施測溫,不能按時測溫的,應當向用熱戶說明情況並與其約定時間。

  (二)每日測溫時間為當日5時起至22時止。用熱戶兩次以上提出測溫訴求,供熱單位未能按時入戶測溫的,用熱戶可向區供熱辦投訴,由區供熱辦入戶測溫。

  (三)供熱單位入戶測溫方法應當符合相關計量技術規范的要求。

  (四)檢測人員入戶測溫時,應當出示證件和有效期內的計量器具檢定合格證。

  (五)檢測人員應當在現場填寫測溫登記表,包括:測溫儀器名稱、編號、檢測數據、測溫時間等相關內容。測溫登記表一式二份,供熱單位與用熱戶各一份。

  用熱戶無正當理由不配合測溫或者不在測溫記錄上簽字的,視為測溫合格;供熱單位不在測溫記錄上簽字或者不存留測溫記錄的,視為測溫不合格。

  用熱戶對供熱單位測溫結果有異議的或者供熱單位無正當理由未測溫的,由區供熱辦按照室溫檢測的方法規定進行入戶測溫,其檢測結果可作為退費依據。

  《規定》明確,用熱戶對區供熱辦的測溫結果有異議的,由市供熱辦委托市法定計量檢定機構作為第三方測溫。第三方檢測費用依據物價部門批準的收費標準收取。

  依據第三方檢測報告的數據,室溫檢測溫度達標的,檢測費用由用熱戶承擔;室溫檢測溫度不達標的,檢測費用由供熱單位承擔。

  對同一用熱戶的一次測溫結果,視其測溫當日及前兩日的室溫。如果同一用熱戶提出多次測溫申請,供熱單位每次測溫應當有合理的間隔時間,並在不同的時間段進行測溫。30日內3次測溫不達標的,作為一個月室溫不達標的確認依據。

 B退費比例:

  日采暖費50%至100%

  《規定》明確提出,退費計算公式為:日采暖費金額=現行采暖費價格(元/米)×房屋建築面積(米)÷151(天)。

  室溫不達標的退費標準:對室內檢測溫度在18℃以下~16℃之間的,退賠日采暖費計算金額的50%;對室內檢測溫度在16℃以下~13℃之間的,退賠日采暖費計算金額的80%;對室內檢測溫度在13℃以下的,退賠日采暖費計算金額的100%。

  退費金額=(日采暖費計算金額×室溫不達標退費比例)×室溫不合格天數(測溫一天不合格退費三天,30日內三次測溫不達標的按一個月計算)。

  故障停供退費=日采暖費計算金額×故障停供天數。

  對經確認室溫不達標用熱戶的退費,供熱單位應當在7日內完成。

  本報記者彭躍東、實習生董訸

  五種情況不予退費

  《規定》明確提出,有下列情況之一的,不予退費:用熱戶擅自拆、改室內采暖設施的;用熱戶室內裝修致使散熱器無法正常散熱的;用熱戶加裝管道泵、私放熱水等行為影響供熱效果的;發生極端氣候超出供熱設施設計規范確定的室外日平均計算溫度的;因不可抗力,造成無法正常供熱的。









新聞來源http://sy.house.sina.com.cn/news/2013-11-05/07432480478.shtml

創作者介紹

潘晉卉

howellkely0 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()